Patients Rights
As a patient, you have the right to / En tant que client, vous avez le droit de:
» Respect and Dignity / Respect et dignité
- considerate, respectful and non-discriminatory care
-
recevoir, sans discrimination, des soins empreints de compassion et de respect
» Information:
- understand your diagnosis, treatment, procedure choices and prognosis.
- know the name, position and qualifications of all health care providers involved in your care.
- comprendre votre diagnostic, les choix qui s’offrent à vous en matière de traitement et d’interventions ainsi que votre pronostic;
-
connaître le nom, le poste et les compétences de tous les fournisseurs de soins de santé qui s’occupent de vous.
» Consent / Consentement:
- receive the information you need, as stated in the Health Care Consent Act, to make an informed decision about procedures and treatment.
-
recevoir les renseignements qu’il vous faut, conformément à la Loi sur le consentement aux soins de santé, pour prendre une décision éclairée concernant les interventions et le traitement.
» Refusal / Refus:
- refuse treatment, as defined under the Health Care Consent Act, and/or obtain a second opinion regarding treatment plans.
- refuser un traitement conformément à la Loi sur le consentement aux soins de santé ou obtenir une deuxième opinion concernant les plans de traitement
» Access & Participation / Accès et participation:
- receive necessary health care services
- participate in your health assessment & treatment decisions, including ethical
discussions - have adequate time to ask questions about your condition
- recevoir les services de santé dont vous avez besoin
- prendre part aux décisions concernant l’évaluation de votre état de santé et votre traitement, y compris aux discussions portant sur l’éthique
-
avoir assez de temps pour poser des questions au sujet de votre état de santé
» Confidentiality / Confidentialité:
- have your medical record kept in confidence, in accordance to the law
-
voir respecter le caratère confidentiel de votre dossier médical, conformément à
la loi
» Pain Management / Traitement de la douleur:
- have an appropriate evaluation and treatment of your pain
- faire évaluer et traiter votre douleur comme il convient
» Complaints / Plaintes:
- voice your concerns to administrative personnel or the appropriate department, without fear of jeopardizing your care or treatment.
- receive prompt and courteous processing of your concerns
- faire connaître vos préoccupations au personnel administratif ou au personnel du service concerné sans craindre de compromettre les soins ou le traitement que vous recevez;
- recevoir un service courtois et rapide en ce qui concerne le traitement de vos préoccupations - appoint a legally authorized person to make health care choices on your behalf, if you become incapable
- have your expressed wishes for your care followed
- nommer une personne autorisée légalement à prendre des décisions en votre nom si vous devenez incapable de le faire
- voir respecter vos volontés concernant vos soins
» Advanced Directives / Directives préalables:
- appoint a legally authorized person to make health care choices on your behalf, if you become incapable
- have your expressed wishes for your care followed
- nommer une personne autorisée légalement à prendre des décisions en votre nom si vous devenez incapable de le faire
- voir respecter vos volontés concernant vos soins
